📋 আইনি দলিল

ad365 শর্তাবলী

ad365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই শর্তগুলি গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি 2026 সকল ad365 ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("প্লেয়ার", "ব্যবহারকারী") এবং ad365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা ad365.ws-এ উপলব্ধ ad365 ওয়েবসাইট এবং অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — সাইট ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা করা, বাজি ধরা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ:এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো আপডেটের পরে ad365-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। ব্যবহারকারীরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার জন্য দায়বদ্ধ। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ নির্দেশ করে শর্তসমূহ সর্বশেষ কখন সংশোধিত হয়েছিল।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ad365-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ad365 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের, সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। ছদ্মবেশ ও মিথ্যা নিবন্ধন বিবরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে ad365 বা এর সহযোগী পরিষেবা প্রদানকারীদের কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকট আত্মীয় হওয়া যাবে না।
  • আপনার কাছে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। এই ধরনের চুক্তিতে প্রবেশ করতে আপনাকে বাধা দেয় এমন কোনো আইনি অক্ষমতার অধীনে থাকা যাবে না।
বয়স যাচাইকরণ:ad365 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম পাওয়া গেলে, তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং যেকোনো জমা দাবি করা বোনাস বাদ দিয়ে ফেরত দেওয়া হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।
21+ ad365 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ ও ক্ষতিকর।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

ad365 পরিষেবাসমূহের সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ad365 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

  • প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট। প্রতিটি ব্যক্তি ad365-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। ad365 সহায়তা কর্মী বলে দাবি করা যে কাউকে সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে ad365 সহায়তায় অবহিত করতে হবে।
  • নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে। ad365 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করতে পারে।
  • মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা অন্য ব্যক্তির বিবরণ দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলি বিনা নোটিশে স্থগিত করা হতে পারে এবং তদন্ত মুলতবি থাকাকালীন সম্পর্কিত তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

ad365 যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম (EDD) পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে পরিচয় নথির প্রত্যয়িত কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং তহবিলের উৎস নথি চাওয়া অন্তর্ভুক্ত। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

৪. মূল প্ল্যাটফর্ম নিয়মের সংক্ষিপ্ত বিবরণ

💳 জমা

ad365-এ সর্বনিম্ন জমা ৳500। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও তহবিল ফেরতের ফলাফল হবে।

💸 উত্তোলন

উত্তোলন যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য ৫–১৫ মিনিটের মানক পালাবদল সময় সহ অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ পায়। ad365 থ্রেশহোল্ড সীমার উপরে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারে।

🎁 বোনাস ও প্রমোশন

সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। বোনাসগুলি বোনাস ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয় এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণ হলে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হয়। বোনাসগুলি স্থানান্তর করা যাবে না, নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না, বা স্পষ্টভাবে বলা না হলে অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

🏏 স্পোর্টস ও ক্রিকেট বেটিং

সমস্ত স্পোর্টস বাজি নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। ad365 স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা ম্যাচ কারসাজির প্রমাণ থাকলে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিল বাজির জয় প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিং অডস রিয়েল টাইমে ওঠানামা করে; বাজি নিশ্চিতকরণের সময় গৃহীত অডস চূড়ান্ত।

🔒 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ad365 সমস্ত সংযোগে SSL এনক্রিপশন এবং নতুন ডিভাইস লগইন ও সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাইকরণ ব্যবহার করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে নেওয়া সমস্ত পদক্ষেপের জন্য দায়বদ্ধ। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। ad365 সহায়তা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

⚖️ বিরোধ নিষ্পত্তি

বাজি, গেমের ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে, প্লেয়ারকে বিবাদিত ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে ad365 সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে। ad365 তদন্ত করবে এবং ১০ কার্যদিবসের মধ্যে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে। একটি সার্টিফাইড RNG বা লাইভ ডিলার ইভেন্ট দ্বারা নির্ধারিত যেকোনো বিবাদিত গেমের ফলাফলের বিষয়ে ad365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের শর্তাবলী

নিম্নলিখিত বিস্তারিত শর্তগুলি ad365 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

  • bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন একক জমা: ৳500। জমার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সমস্ত জমা অবশ্যই নিবন্ধিত প্লেয়ারের নিজের নামে রাখা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। ad365 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। অযাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা পেমেন্ট বিপরীত করা হবে এবং সম্পর্কিত প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতবি থাকাকালীন স্থগিত করা হবে।
  • উত্তোলনের অনুরোধগুলি উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়: মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির জন্য যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ৫–১৫ মিনিট; অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বর্ধিত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সম্মুখীন হতে পারে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (অর্থাৎ, আপনি যদি bKash-এর মাধ্যমে জমা করেন, উত্তোলন একই bKash অ্যাকাউন্টে যায়)। এই নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও প্লেয়ারদের তহবিল সুরক্ষার জন্য বিদ্যমান।
  • ad365 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তবে, পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের দ্বারা চার্জ করা ফি-এর জন্য ad365 দায়বদ্ধ নয়।

ad365 পরিচয় যাচাইকরণ, তহবিলের উৎস পরীক্ষা বা সন্দেহজনক জালিয়াতি কার্যকলাপের তদন্তের সন্তোষজনক সমাপ্তি মুলতবি থাকাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্লেয়ারকে ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রদানের যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দেওয়া হবে।

৬. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

ad365 প্লেয়ারদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, ঈদ ও অন্যান্য ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

  • একটি প্রমোশনে একজন প্লেয়ারকে যোগ্য জমা বা পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অপ্ট ইন করতে হবে। পূর্ববর্তী বোনাস দাবি অনুমোদিত নয়।
  • বাজি ধরার শর্ত প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বাজি না ধরা বোনাসগুলি মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে এবং বিনা নোটিশে প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
  • বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হওয়ার আগে নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না। বোনাস তহবিল শুধুমাত্র প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত যোগ্য গেমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • ad365 পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তন ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা এবং সক্রিয়ভাবে ব্যবহারে থাকা বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
  • নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে স্ট্যাকিং অনুমতি না দিলে একটি সময়ে প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। বোনাস সিস্টেম শোষণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বাজি ধরার শর্ত এড়াতে ডিজাইন করা প্যাটার্ন বেটিংয়ে নিযুক্ত হওয়া প্লেয়ারদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বাজি ধরার শর্তের নোট:ad365-এ স্বাগত বোনাসের জন্য ডিফল্ট বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে ভিন্ন গুণক উল্লেখ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ২০ গুণ বাজি ধরার শর্ত সহ ৳1,000 বোনাসের মানে হল প্লেয়ারকে বোনাস উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে মোট ৳20,000 বাজি ধরতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

ad365 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে নিযুক্ত হওয়া যেকোনো প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সম্পর্কিত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে:

  • একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে ad365-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, সীমা এড়ানো, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করা বা পূর্ববর্তী স্থগিতাদেশ এড়ানো সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে।
  • অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন কোনো উপায়ে বাজি ধরতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া যা একটি ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমের ফলাফলকে কারসাজি করে।
  • চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা। প্রতারণামূলক পেমেন্ট লেনদেন থেকে উদ্ভূত বলে চিহ্নিত যেকোনো জমা বিপরীত করা হবে এবং ফৌজদারি রেফারেল মুলতবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • VPN, প্রক্সি বা আপনার প্রকৃত অবস্থান ছদ্মবেশ করতে অন্য প্রযুক্তিগত মাধ্যম ব্যবহার করে এমন এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
  • অন্যায্য সুবিধা অর্জন বা স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় হবে না এমন জয় তৈরি করতে যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার বাগ বা গ্লিচ শোষণের চেষ্টা করা।
পরিণতি:নিষিদ্ধ আচরণ নীতির লঙ্ঘন অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হবে। ad365 নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করবে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অপরাধমূলক আচরণ জড়িত ক্ষেত্রে, ad365 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি রিপোর্ট করার এবং যেকোনো ফলস্বরূপ তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

ad365 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে তার একমাত্র বিবেচনায় একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে ধারা ৭-এর নিষিদ্ধ আচরণ বিধান অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
  • ad365 দ্বারা অনুরোধ করা হলে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর ডকুমেন্টেশন প্রদান।
  • প্লেয়ারের নিজের অনুরোধে — একজন প্লেয়ার যেকোনো সময় সহায়তায় যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। মুলতবি বাজিগুলি বন্ধের আগে নিষ্পত্তি করা হবে; অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স প্লেয়ারের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, ad365 নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল ফেরত দিতে বাধ্য নয়। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কহীন বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স তদন্তের পরে ad365-এর বিবেচনায় ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ad365 পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা অন্য কোনো আর্থিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি ad365 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। ad365 কোনো ধরনের প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে।

ad365 তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরিষেবা বাধা, বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ব্যর্থতা, সরকারি কার্যক্রম, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। একটি সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি গেমের ফলাফল ভুলভাবে গণনা বা প্রদর্শিত হওয়ার ফলে, ad365 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং সঠিক ফলাফলের ভিত্তিতে জয় পুনরায় গণনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. এই শর্তসমূহের সংশোধন

ad365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, ad365 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করবে। যেখানে সম্ভব, ad365 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত প্লেয়ারদেরও অবহিত করবে। তবে, যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন আছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

কোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে পরিষেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তসমূহ আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, আপনাকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ইমেইলের মাধ্যমে ad365 সহায়তায় যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা এই শর্তসমূহে বর্ণিত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, নিচের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে ad365 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং এক কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

ইমেইল: [email protected]

দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরে, ad365 এক্সপ্লোর করুন — লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং আরও অনেক কিছু। আপনার সীমার মধ্যে খেলুন এবং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই ad365-এ যোগ দিন আমাদের FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং গাইড